Сведения о ходе рассмотрения обращений граждан.

Сведения о ходе рассмотрения обращений граждан, поступивших в учреждение от получателей образовательных услуг (по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов, доступных на официальном сайте детского сада)

За 2021год

I полугодие (январь-июнь)

1.       Обратилось граждан на личный прием: 46 человек

2.       Поступило письменных обращений: 0

3.       Из общего числа письменных обращений поступило:

•         через официальный сайт: 0

•         через электронную почту: 1

4.       Результаты рассмотрения обращений:

•         Положительный ответ:   43 человек

•         Даны разъяснения: 3 человека

II полугодие (август-декабрь)

1.       Обратилось граждан на личный прием: 108 человек

2.       Поступило письменных обращений: 0

3.       Из общего числа письменных обращений поступило:

•         через официальный сайт: 0

•         через электронную почту: 2

4.       Результаты рассмотрения обращений:

•         Положительный ответ:  72 человек

•         Даны разъяснения: 36 человек.

  За 2022 год

Январь-октябрь

1.       Обратилось граждан на личный прием: 299 человека

2.       Поступило письменных обращений: 0

3.       Из общего числа письменных обращений поступило:

•         через официальный сайт: 0

•         через электронную почту: 2

4.       Результаты рассмотрения обращений:

•         Положительный ответ:  243 человека

•         Даны разъяснения:  56 человек